После приземления в Международном аэропорту Ираклион Никос Казандзакис всем пассажирам необходимо пройти паспортный контроль, который находится в первом зале в зоне прилёта главного здания аэропорта. В зависимости от сезона и количества рейсов эта процедура может занять от 10 до 45 минут, после чего пассажиры могут пройти в зал выдачи багажа.
Багаж
Выдача крупногабаритного багажа осуществляется в зале прилёта аэропорта Ираклиона с помощью удобных ленточных транспортеров. Негабаритный багаж и детские коляски вы можете получить в специальном секторе зоны выдачи багажа. Багаж будет выгружен на ленту транспортера, номер которого указывается на информационном табло. Как правило, багаж выгружается в течение 10 минут после приземления рейса, однако на это время может влиять сезонность и количество рейсов, прибывающих в конкретное время.
В случае отсутствия вашего багажа после окончания выдачи вам необходимо, не покидая зал выдачи багажа, обратиться к сотруднику розыска багажа, находящемуся за стойкой «Lost and Found», и заявить о случившемся. Сотрудник предложит заполнить специальную форму, объяснит порядок дальнейших действий, а также объяснит способ узнать о результатах розыска багажа позднее. Условия доставки потерянного багажа уточняйте в вашей авиакомпании.
Если багаж был утерян или поврежден при перевозке, то вам необходимо подать заявление в вашу авиакомпанию, так как при покупке билета договор заключается с авиакомпанией и в соответствии с законодательством ответственность за багаж несёт именно она. Если багаж не найден, то пассажир имеет право обратиться к перевозчику для решения вопроса о компенсации.
Трансфер из аэропорта
Международный аэропорт Ираклион Никос Казандзакис находится в самом центре острова Крит поблизости от выезда на федеральную трассу, соединяющую все крупные города северного побережья и имеющую многочисленные развязки с магистралями, связывающими большинство районов острова.
В аэропорту есть остановка общественного транспорта, с которой на рейсовом автобусе можно доехать до главного автовокзала острова (подробнее об автобусах в аэропорту Ираклиона).
Помимо общественного транспорта, в аэропорту Ираклиона есть возможность заказать встречу и персональный трансфер и воспользоваться услугами такси (подробнее о такси в аэропорту Ираклиона).
Для самостоятельных путешественников в аэропорту Ираклиона предусмотрена арендовать автомобиль в местных или мировых прокатах (подробнее об аренде автомобиля в аэропорту Ираклиона).